Zwroty i reklamacje

Klienci indywidualni (B2C):

  • Prawo do zwrotu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny (na zasadach ustawy o prawach konsumenta).
  • Sprzedający ma 14 dni na zwrot pełnych kosztów zamówienia od daty otrzymania produktu.

Firmy (B2B):

  • Zwroty i reklamacje są rozpatrywane wyłącznie w przypadku wad produktów.
  • Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni od dostawy, z załączonymi dowodami (zdjęcia, opis wady).
  • Sprzedający ma 14 dni na zwrot pełnych kosztów zamówienia od daty otrzymania produktu.

Dane kontaktowe do zwrotów / reklamacji:

  • MAGDALENA PEDRYC ” PROTECTA – PL”, Os. Marsz. Józefa Piłsudzkiego 3/4, Suchedniów 26-130, NIP: 6631686441, REGON: 292454772.
  • Adres e-mail: info@nanoprotecta.pl
  • Numer telefonu: +48 517 779 738